de Man - auf schnellstem Wege weiter.
Kurze Wege
Unser Standort in Borgholzhausen liegt verkehrsgünstig in der Maschinenbauregion Ostwestfalen. Von hier aus sind wir in der Regel innerhalb von 4 Autostunden bei fast allen unseren Kunden.
Kurze Reaktionszeiten
Wir sind ein mittelständisch geprägtes Familienunternehmen, in dem eine hohe Eigenverantwortung und Flexibilität gefordert und gepflegt wird. Für alle relevanten Bereiche einer Anlage stehen Ihnen deshalb mehrere Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie kurzfristig und kompetent unterstützen können. Um unsere kundenorientierte Philosophie nachhaltig umzusetzen, bilden wir in unserem Haus regelmäßig qualifizierte Mechatroniker aus.
Telefonischer Sofortsupport
Jeder Kunde wird bei einem Anruf sofort mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden. Sollte dieses aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, rufen wir innerhalb kürzester Zeit zurück. Aufgrund des Know-hows unser Mitarbeiter können wir Ihnen einen telefonischen Sofortsupport anbieten, bei dem wir Ihnen oder auch ungelernten Arbeitskräften aus Ihrem Haus, unmittelbar weiterhelfen und gemeinsam versuchen das Problem telefonisch zu beheben.
Sonderservice
Unsere Einstellung ist, es gibt immer einen Weg, um ein Problem aus der Welt zu schaffen, auch wenn dazu manchmal unkonventionelle Maßnahmen erforderlich sind. Ob das Ersatzteil über Nacht per Kurier geliefert oder der Servicemitarbeiter per Hubschrauber zum Einsatzort geflogen wird, wir bieten Ihnen an, was möglich ist und Sie entscheiden, ob sich der Aufwand für Sie lohnt.