Moderne Logistikanlagen sind in der Regel äußerst komplex, die Bediener der Anlagen von Kunde zu Kunde unterschiedlich qualifiziert. Daher werden von de Man Schulungen in den unterschiedlichen Phasen durchgeführt, die individuell auf den Wissensstand und die Bedürfnisse des Kunden und seiner Mitarbeiter zugeschnitten sind.

Bedienerschulungen

Im Rahmen der Vorabnahme der Anlage im Hause de Man werden die späteren Maschinenführer und Bediener systematisch an die Anlage herangeführt. In dieser Phase werden die wesentlichen Funktionen erklärt und erste Bewegungsabläufe vorgeführt.
Nach der Inbetriebnahme wird die praktische Bedienung intensiv geschult. Schwerpunkte dabei sind zum Beispiel bei einer Schulung für eine Roboteranlage: 

•     Einweisung der Bediener
•     Ein- und Abschalten der Anlage
•     Starten und Beenden der Programme
•     die verschiedenen Betriebsmodi der Anlage (Automatik, Hand, Not-Aus)
•     Verfahren des Roboters im Handbetrieb
•     Erläuterung der allgemeinen Fehlermeldung
•     Behebung allgemeiner Fehler
•     Greiferausbau für eigene Wartungsarbeiten
•     Einweisung in die Elektrotechnik des Roboters

Hinzu kommen kundenspezifische Schwerpunkte, die für die jeweilige Anwendung wichtig sind. Die Schulungen finden in Gruppen bis zu 5 Personen statt und dauern im Schnitt 2 Tage.
Das Auffrischen oder Schulen neuer Mitarbeiter erfolgt nach Bedarf, sollte aber regelmäßig stattfinden, um Bedienerfehler zu vermeiden und eine höhere Verfügbarkeit der Anlage zu erreichen.

Programmierschulung

Zusätzlich zur Bedienerschulung bietet de Man bei Roboteranlagen auf Wunsch eine Programmiererschulung an, bei der in die Grundzüge der freien Programmierung eingeführt wird. Diese ermöglicht es, bei Bedarf selbstständig in die Programmierung einzugreifen und erhöht damit die Unabhängigkeit und Handlungsfähigkeit des Kunden.

Fachtagungen

de Man Fachtagungen wie die regelmäßig durchgeführten "Robotertage" wenden sich an die technischen Entscheidungsträger. Im Rahmen der Fachtagungen geben Praxisbeispiele und qualifizierte Referenten aus den verschiedensten Disziplinen Denkanstöße über das Tagesgeschäft hinaus und zeigen auf, welche Trends und Möglichkeiten die Technik bietet.