• Eine Mitarbeiterin von de Man prüft einen Roboter

KOMPETENTE HILFE VOM EXPERTEN

Ihre Anlage steht? Die Zeit drängt? Wir stehen Ihnen mit kompetenter Hilfe zur Verfügung!

Wir wissen wie es Ihnen geht wenn Ihre Anlage eine Störung anzeigt! Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen so schnell es geht zu helfen. Jeder Kunde wird bei einem Anruf sofort mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden oder innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen. Bei diesem telefonischen Sofortsupport können wir in vielen Fällen bereits unmittelbar weiterhelfen und gemeinsam mit Ihnen das Problem beheben. Und falls das einmal nicht möglich ist, sind wir dank unseres verkehrsgünstigen Standorts in der Maschinenbauregion Ostwestfalen schnell bei Ihnen vor Ort.

Ihr großer Vorteil: Wir können Ihnen als Experte bei jeder Störung helfen, egal um welche Komponente es sich handelt. Dank unseres umfassenden Know-hows als Generalunternehmer und Steuerungstechnikspezialist beheben wir sowohl Störungen in der Mechanik, als auch der Elektrotechnik oder der Steuerungstechnik! Das unterscheidet uns von vielen anderen Serviceanbietern, die nur Dienstleistungen z.B. rund um den Roboter anbieten. Sie profitieren dadurch von weniger Aufwand, kürzeren Ausfallzeiten, geringeren Kosten und perfekt aufeinander abgestimmten Komponenten!

Wir sind ein Familienunternehmen, flexibel und serviceorientiert. Und immer für Sie da!

 

Unsere Notfall-Hotline

Die Notfall-Hotline ist ein spezielles Angebot für unsere Kunden mit einem Service-Vertrag! Sie bietet besonders denjenigen ein hohes Maß an Sicherheit, die produktionsbedingt auf umgehende Hilfe angewiesen sind und zwei- oder mehrschichtig arbeiten. Über unsere Notfall-Hotline können Sie uns 24/7 erreichen: 05425/9497-99. Unsere garantierten Reaktionszeiten hängen dabei von der Art des gewählten Service-Vertrages ab!

Anfrage Service-Vertrag
Mitarbeiter von de Man schraubt an Rollenbahn